Afhalen of bezorgen reisdocument

Reisdocument afhalen

Het afhalen van een document moet persoonlijk. U hebt 3 maanden de tijd om uw document op te halen. Hierna is uw aanvraag vervallen en wordt het vernietigd. Kinderen voor wie een reisdocument is aangevraagd moeten altijd aanwezig zijn bij het ophalen van hun reisdocument. Ook als ze niet zelfstandig kunnen tekenen.

Afspraak maken voor afhalen

Altijd op afspraak

U kunt uw paspoort, identiteitskaart en rijbewijs meestal na 5 werkdagen ophalen. Voor het ophalen van uw document maakt u altijd een (online) afspraak. Ophalen kan van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur en op donderdag tot 20.00 uur.

Wat neemt u mee:

een geldig identiteitsbewijs
uw oude paspoort/identiteitskaart/rijbewijs

Reisdocument laten bezorgen

U kunt uw reisdocument(en) thuis laten bezorgen. Dit kost € 5 per bezorgadres. De bezorgtermijn is ongeveer 2,5 week. Bezorgen kan ook op een ander adres in Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden).

Alle personen die een nieuw reisdocument krijgen moeten bij de aflevering aanwezig zijn. Bij de aanvraag geeft u aan of u uw reisdocument wilt laten bezorgen. Een rijbewijs kan niet bezorgd worden.

Als het document klaar is, levert de gemeente het document verzegeld aan bij AMP Groep. Van AMP Groep krijgt u bericht om een bezorgafspraak te maken.

Zo werkt het

Voor de aanvraag van een reisdocument maakt u eerst een afspraak
Bij de aanvraag kies u voor bezorgen
Bezorgen kan op het adres waar u woont, werkt of verblijft (behalve op de Waddeneilanden)
De bezorging is op maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur
Op de dag van bezorging ontvangt u een sms met het tijdstip waarop de bezorger bij u aan de deur komt. De bezorger opent de verzegelingen controleert de identiteit. U tekent voor ontvangst

Voorwaarden

U moet het reisdocument zelf in ontvangst nemen. Iemand anders kan dat niet doen
Heeft u een aanvraag gedaan voor meerdere gezinsleden of huisgenoten, dan moeten zij allemaal aanwezig zijn op het moment van de bezorging
Kinderen van 12 jaar en ouder moeten zelf tekenen voor ontvangst
Voor kinderen tot 12 jaar tekent een van de ouders of verzorgers

Bezorging niet mogelijk als:

u een spoedaanvraag doet
het huidige paspoort een visum bevat die u wilt gebruiken
uw huidige paspoort of Nederlandse identiteitskaart is kwijtgeraakt in de tijd tussen de aanvraag en de bezorging
het identiteitsbewijs in 5 jaar tijd meer dan 3 keer als vermist is opgegeven
uw adres ‘in onderzoek’ staat bij de gemeente. Dat betekent dat niet duidelijk is op welk adres u woont